Operasyonel verimliliği artırmak, maliyetleri azaltmak ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için birçok avantaj sunan RFID teknolojisi, tezi olan LC Waikiki gibi perakende markaları tarafından da tercih edilmeye başlandı. Securitas Teknoloji Orta Avrupa Lideri ve Türkiye CEO’su İsmail Uzelli, “RFID Türkiye’de hazır ve artık verimliliğini artırmak, hızlanmak isteyen perakendeciler bu teknolojiye yöneliyor.”
Perakende branşında son dönemin en çok tercih edilen teknolojilerinden biri olan RFID (Radyo Frekansıyla Tanımlama), Türkiye’de ve tüm dünyada yaygınlaşıyor. RFID Envanter Yönetimi Analizi perakendecilere operasyonel verimliliği artırmak, maliyetleri azaltmak ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için birçok avantaj sunar. Türkiye başta olmak üzere faaliyet gösterdiği ülkelerin değerli bir bölümünde pazar lideri olan LC Waikiki, gerçek zamanlı envanter yönetimi için Securitas Teknoloji’nin RFID Envanter Yönetimi Analizini kullanmaya başladı. LC Waikiki Operasyonel Mükemmellik, Süreç Geliştirme ve Basitleştirme Müdürü Cengiz Dörtoluk, minimum eforla maksimum değer üretebilecekleri bir ortam yaratmak ve müşterilerine keyifli bir alışveriş deneyimi sunmak için RFID teknolojisini kullanmaya başladıklarını söyledi.
Minimum çabayla maksimum değer
Mağazalarına her gün yaklaşık 1,5 milyon eser sevk ettiklerini belirten Dörtoluk, “Bu sayı yaklaşık 40.000-45.000 kutuya denk geliyor. Klasik sistemde arkadaşlarımız bir koliyi stoklarına almak için yaklaşık 5 dakika harcıyorken, artık RFID teknolojisi ile bir dakikadan daha kısa sürede her birini tek tek tanıyarak stoklarımıza ulaşıyoruz. Türkiye’de 25.000’e yakın, dünya çapında ise 45.000’e yakın çalışanımız var. Amacımız bu arkadaşlarımızın harcadığı emeği en aza indirerek maksimum değer üretmelerini sağlamaktır. RFID, hem çoklu hem de bireysel sipariş taleplerinde müşterinin aradığı renk ve bedeni bulma konusunda bize hız ve kolaylık sağlıyor.”
LC Waikiki’de alışveriş hızlandı
LC Waikiki’nin kasa işlemleri açısından en hızlı markalardan biri olduğunun altını çizen Dörtoluk, şöyle devam etti: “Kasada geçen her saniye bizim için büyük değer taşıyor. Çünkü katma değer üretmeyen birçok süreç var. Bu işlemleri basitleştiriyoruz ve saniyeler sonra çalıştırıyoruz. RFID teknolojisini kasalara entegre ederek ortalama sepet boyutuna bağlı olarak süreç bazında 12 ila 15 saniyelik orta aralıkta bir hızlanma ekledik. Böylece hem emeğimizi hem iş gücümüzü azalttık, hem de sırada bekleyen müşterinin bekleme süresini kısalttık. Bu başarılarımıza ek olarak bir adım daha ileri giderek self check-out sistemini hayata geçirdik. İstanbul’da 8, Ankara ve İzmir’de 1 olmak üzere 10 mağazamızda self check-out kutularımız bulunmaktadır. Jet kasa, hızlı kasa, kendi kendine kasa ödeme kimse için yeni olmayabilir ama hazır giyim perakendeciliği için yeniliktir. Bu 10 mağazadaki ortalama kasamızın yüzde 12-13’ü kendi kasamızdan çıkıyor. Toplam işlemlerin yüzde 20’si, kredi kartı işlemlerinin ise yüzde 30’u bu kasalardan geçiyor.”
İki yılda geri dönüşüm
Securitas Teknoloji ile yürüttükleri RFID proje süreci hakkında konuşan Dörtoluk, “Projeye başlamadan önce tüm alternatifleri değerlendirdik. RFID etiketlerinde dünyadaki tüm isimlerden bahsettik. Bize en uygun alternatife odaklandık. İki yıl içinde geri dönüşüme kavuşacağımızı düşünüyoruz. Şu anda 41 mağazamızda RFID teknolojisini kullanıyoruz. Türkiye’de başlayan bu hareketin 4 kıtaya yayılacağını düşünüyorum. Bu analiz sayesinde mal alımından kasaya kadar tüm süreçlerimiz hızlandırıldı. Stok doğruluğumuz zirveye ulaştı. Artık RFID teknolojisine geçmenin zamanı geldi” dedi.
Uzelli: “RFID Türkiye’de hazır…”
Securitas Teknoloji Avrupa Lideri ve Türkiye CEO’su İsmail Uzelli ise müşterinin dijitalleştiği bir ortamda işin dijitalleştirilmesi gerektiğine dikkat çekerek, “Bu dijitalleşme halkasında ürünü RFID ile dijitalleştiren perakendeci, çok daha hızlı ve verimli bir dijitalleşme sürecini tamamlamış olacak. Geçmişte RFID ile ilgili pek çok soru işareti vardı ama bugün RFID hazır ve tüm dünyada ve Türkiye’de perakendeciler RFID’e geçiyor” dedi.
Securitas Teknoloji Hakkında
Securitas Global, 47 ülkede 345 bin çalışanıyla faaliyet gösteren, dünya lideri teknolojilere ve uzmanlığa sahip bir güvenlik çözümleri iş ortağıdır. 1934 yılında kurulan bu şirketin merkezi İsveç’tedir. Securitas Teknoloji, Securitas Global’in küresel güvenlik teknolojisi şirketidir.
Securitas Teknoloji Türkiye (eski adıyla Sensormatic), 12 farklı branşta ihtiyaçlara özel tasarlanmış, marka bağımsız çözümleri ile öne çıkan, güvenlik teknolojileri ve iş zekası çözümlerinin entegratörüdür. 1994 yılından bu yana daire başkanı olarak görev yapmaktadır. Türkiye’nin 16 farklı ilinde bulunan 300’e yakın uzman çalışanı ve teknik grubuyla Perakende, Bankacılık-Finans, Ticari-Endüstriyel Tesisler, Havacılık, Kamu-Adalet, Enerji, Eğitim, Turizm ve Otel İşletmeciliği, Sağlık, Spor, Ulaştırma ve Lojistik ile Veri merkezi alanlarına güvenlik ve operasyonel verimlilik sağlayan teknolojik çözümler sunmaktadır.
Securitas Teknoloji Türkiye, güvenlik ve iş zekası kategorilerinde analizler sunmaktadır. Güvenlik teknolojileri kategorisinde video gözetim, erişim kontrolü, yangın algılama, sesli anons, hırsız ihbar ve elektronik iz takip çözümleri bulunmaktadır. İş zekası kategorisinde işçi devam takip sistemleri, RFID demirbaş ve envanter yönetimi, gerçek zamanlı konum belirleme, trafik analizi, elektronik fiyat etiketi ve kayıp önleme yönetimi çözümleri bulunmaktadır.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
